개인정보 처리방침

운영사업자 천무 · 정리일 2026.09.17 · 시행 예정일 2026.09.18

01처리 주체와 문의 창구

천무(개인사업자)는 PTL 앱과 관련 서비스에서 개인정보를 처리합니다. 이 방침은 어떤 정보를 왜 처리하고, 언제 삭제하며, 이용자가 권리를 행사하는 방법을 설명합니다.

대표자·개인정보 보호책임자: 김동구
개인정보 열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회 접수: dev@chunmoostudio.com · 010-7346-1206

02처리 목적과 개인정보 항목

계정 생성, 콘텐츠 저장과 이용자가 요청한 기능의 제공에 필요한 정보는 서비스 이용계약의 체결·이행을 위해 처리합니다(개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호). 입력하지 않은 선택 정보까지 일괄 수집하지 않습니다.

이용하는 기능에 따라 처리하는 정보
목적·기능처리 항목
가입·이메일 로그인이메일, 표시 이름, 비밀번호의 해시값, 내부 사용자 ID, 가입·변경 시각, 이메일 확인 상태, 인증 코드의 해시값·사용 이력, 로그인 세션 식별자·토큰의 해시값·만료 및 폐기 기록
Apple·Google 로그인선택한 제공자의 사용자 식별자, 이메일(Apple 비공개 이메일 포함), 제공받은 이름, 인증 결과. Apple 연결 해제를 위한 인증 토큰은 암호화해 보관합니다.
사진·아이템·룩·OOTD선택·촬영한 원본 이미지, 편집 마스크·결과 이미지·미리보기·공유 이미지, 아이템명·분류·보유/위시 여부. 이용자가 입력한 브랜드·색상·소재·가격·구매처·메모·출처 링크, 룩 배치와 저장 이력, 컬렉션, OOTD 날짜·상태·메모
외부 링크 가져오기이용자가 공유·입력한 공개 URL, 해당 페이지에서 가져온 이미지 후보와 상품·출처 정보, 선택한 이미지. 링크 처리 과정에서 PTL 서버가 외부 페이지에 접속합니다.
프로필·커뮤니티표시 이름, 선택한 프로필 이미지·소개, 게시물·댓글·멘션, 좋아요·저장·팔로우, 공개·저장·리믹스 설정, 차단·게시물 숨김 기록
알림푸시 토큰, 기기 플랫폼, 알림 설정·시간대, 알림 내용·전송·열람 기록, 최근 활동 및 미완성 룩 변경 시각. 댓글 알림에는 작성자 표시 이름과 댓글 일부가 포함될 수 있습니다.
신고·지원·탈퇴신고자·대상 식별자, 대상 콘텐츠·사유·입력한 상세 내용, 반복 신고 이력, 운영자의 검토·처리 기록. 문의 이메일·내용, 탈퇴 본인 확인 결과·처리 상태·접수 기록
이용 분석·오류 진단내부 사용자·기기·세션 식별자, 앱·운영체제·기기 정보, 화면·기능 이용 및 일별 활동 기록, 오류 종류·발생 위치·요청 식별자. 별도 네이티브 오류 경로의 IP·위치 처리 범위는 공개 전 확인 대상입니다.

서비스 개선을 위한 선택 분석은 개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호에 따른 별도 동의를 받아 처리하는 방식으로 정했습니다. 거부하거나 철회해도 핵심 기능은 이용할 수 있도록 합니다. 약관 동의나 기기 권한 허용으로 분석 동의를 대신하지 않습니다. 현재 동의·철회 기능은 연결 전이며, 선택 분석의 적용 방식은 제9절에 설명합니다. 신고 대응·부정 이용 방지·문의 기록 보존 및 필수 운영·오류 기록의 구체적인 처리 근거와 최소 항목은 [정식 시행 전 확정 필요]입니다.

03수집 방법·사진 처리·기기 권한

이용자가 입력·촬영·선택·공유한 정보, 소셜 로그인 제공자가 전달한 정보 및 서비스 이용 중 생성되는 기록을 수집합니다. 사진첩 전체를 업로드하는 것이 아니라 이용자가 기능에 사용하도록 선택한 이미지를 처리합니다.

기기에서 배경 제거·의류 선택·분류를 수행하는 흐름과 서버에 저장하는 흐름은 구분됩니다. 아이템·룩을 저장하면 원본과 필요한 편집 결과가 서버 저장소로 업로드됩니다. 따라서 기기에서 편집했다는 사실이 사진이 서버로 전송되지 않는다는 의미는 아닙니다.

선택 권한과 거부 시 영향
권한사용 목적·선택 방법
카메라아이템 사진 촬영. 거부하면 앱에서 새 사진을 촬영할 수 없습니다.
사진 선택·저장편집할 이미지 선택 및 완성한 이미지의 사진첩 저장. 운영체제에 따라 제한된 사진만 선택하거나 시스템 선택기를 사용할 수 있습니다. 거부한 접근·저장 기능은 제한됩니다.
알림댓글·좋아요·팔로우 등 서비스 알림 전달. 앱 또는 기기 설정에서 끌 수 있으며 푸시 알림을 끄더라도 앱 안의 알림 기록은 별도로 남을 수 있습니다.

각 권한은 관련 기능을 사용할 때 요청하며 기기 설정에서 바꿀 수 있습니다. 권한을 거부해도 그 권한이 필요하지 않은 기능은 이용할 수 있습니다.

04보유 기간

아래 기간은 2026년 9월 17일 정한 PTL의 운영 기준입니다. 모든 시스템에 적용이 끝났다는 뜻은 아니며, 현재 상태를 함께 표시합니다. 별도 근거 없이 보유 기간이 끝난 정보를 계속 보관하지 않도록 정식 시행 전에 삭제 절차를 연결합니다.

정한 보관 기준과 현재 적용 상태
정보보관 기준현재 적용 상태
계정·사진·아이템·룩 등 저장 콘텐츠서비스 이용 중 보관하고 콘텐츠 삭제 또는 탈퇴 시 지체없이 삭제합니다. 저장된 룩에 포함된 사본은 연결된 콘텐츠의 삭제 범위도 함께 확인합니다.앱·서버 삭제 절차가 있습니다. 외부 업체와 백업의 삭제 완료 확인은 보완이 필요합니다.
서비스 개선 분석·일반 오류 기록수집일부터 최대 90일. 선택 분석의 동의 철회·탈퇴 시 별도 보존 근거가 없는 연결 정보를 지체없이 삭제합니다.일별 활동 기록은 90일 정리가 구현되어 있습니다. 개별 이용 이벤트·외부 PostHog·오류 기록의 90일 삭제와 동의 철회 연동은 적용·검증이 필요합니다.
일반 문의 기록재문의 대응에 필요한 이메일·문의 내용·처리 결과를 처리 완료일부터 최대 1년 보관한 뒤 삭제합니다.최소 보관 항목, 처리 근거 및 기간 만료 시 삭제 절차를 정식 시행 전에 확정·적용합니다.
신고·제재 기록이의 제기 대응에 필요한 최소 정보만 처리 완료일부터 최대 1년 보관한 뒤 삭제합니다.계정 연결 해제 후에도 남을 수 있는 운영 감사 기록을 포함하여, 보존 항목·처리 근거·파기 절차를 적용·검증해야 합니다.
탈퇴 처리 완료 기록삭제 확인에 필요한 최소 처리 결과를 완료일부터 최대 30일 보관한 뒤 삭제합니다.현재는 계정 연결이 해제된 완료 기록의 마지막 변경일부터 30일이 지난 기록을 정리합니다. 완료일 기준과의 일치 여부 및 남기는 식별값을 검증해야 합니다.
사용되지 않는 업로드 이미지아이템·룩·게시물·진행 중인 작업 등에서 참조하지 않고 마지막 변경 후 7일이 지난 이미지부터 정리합니다.현재 정리 기준입니다. 사용 중인 사진을 7일 후 삭제한다는 뜻은 아닙니다.
인증·세션·푸시 기록계정에 연결된 기록은 탈퇴 시 삭제 대상입니다. 계정 유지 중의 별도 보유 기간은 [확정 필요]입니다.인증 코드나 토큰의 만료와 저장 기록의 삭제는 다릅니다. 기록별 삭제 기준을 확인해야 합니다.
개인정보 열람·접근 기록, 진행 중인 분쟁, 외부 메일·푸시 기록 및 백업적용 법령·목적·업체 설정에 따른 별도 기준은 [확정 필요]입니다.일반 오류 기록의 90일이나 신고·제재의 1년을 일괄 적용하지 않습니다. 항목·근거·기간·삭제 방식을 확인합니다.

법령에 따라 별도로 보존해야 하거나 진행 중인 분쟁의 처리를 위해 보존이 필요한 경우에는 해당 정보·적용 근거·종료 조건·분리 보관 방식을 확인하여 안내합니다. 이 표의 90일·1년·30일은 PTL이 정한 운영 기준이며 일률적인 법정 의무 기간이 아닙니다. 현재 없는 유료 결제 기능을 근거로 모든 이용자 정보에 결제 기록 보유 기간을 적용하지 않습니다.

05탈퇴·파기 절차와 방법

앱 설정의 회원 탈퇴 또는 계정 삭제 요청 페이지에서 본인 확인 후 신청할 수 있습니다. 웹에서는 가입한 이메일로 받은 확인 코드를 사용합니다.

접수 즉시 계정 접근과 공개 노출을 중단하고, 기존 업로드의 만료를 기다린 뒤 약 11분 이후부터 이미지와 계정의 삭제를 순차적으로 시작합니다. 실패한 작업은 재시도합니다. 삭제 접수 안내는 모든 업체의 데이터까지 삭제가 완료되었다는 의미가 아닙니다.

전자적 기록은 복구·재생이 어렵도록 삭제합니다. Apple 연결 해제도 함께 처리하며, 기존 연결의 인증 정보가 부족한 경우 Apple 계정 설정에서 연결을 해제하는 추가 안내가 제공될 수 있습니다.

외부 분석 업체의 정보와 백업은 서비스 데이터베이스 삭제와 별도로 처리해야 합니다. 현재 외부 분석 정보의 탈퇴 자동 삭제가 연결되어 있지 않아, 담당자·처리 기한·삭제 완료 확인 절차를 [공개 전 확정 필요]로 관리합니다. 이용자의 요청은 위 개인정보 문의 창구에서 접수합니다.

이용자나 다른 사람이 기기에 저장하거나 외부 서비스로 공유한 사본은 PTL에서 직접 회수하지 못할 수 있습니다.

06공개 정보와 외부 공유

이용자가 커뮤니티에 게시하거나 댓글·멘션·팔로우 등 소셜 기능을 사용하면 해당 기능에서 표시 이름·프로필·게시물·댓글·활동이 다른 이용자에게 표시될 수 있습니다. 공개 전에 사진과 글에 본인 또는 타인의 얼굴, 연락처 등 원하지 않는 정보가 포함되어 있지 않은지 확인해 주세요.

원본·편집 정보를 저장하는 것과 커뮤니티에 표시되는 파생 이미지는 구분하여 관리합니다. 다른 이용자의 저장·리믹스는 앱이 제공하는 허용 설정과 접근 권한에 따라 제한됩니다.

외부 공유는 이용자가 공유 기능에서 대상 앱이나 저장 위치를 선택하여 실행합니다. 공유 이후에는 해당 외부 서비스의 정책도 적용됩니다. 법령에 근거하거나 이용자가 별도로 동의한 경우 외에는 개인정보를 임의의 제3자에게 제공하지 않습니다. 별도 제공이 필요한 경우 제공받는 자·목적·항목·보유 기간 및 동의 거부에 따른 영향을 안내합니다.

07업무 위탁과 외부 서비스

서비스 운영을 위해 다음 외부 서비스를 이용합니다. 수탁업체에는 업무 수행에 필요한 정보만 처리하도록 하고, 개인정보 보호와 재위탁 사항을 계약 및 관리 절차로 확인해야 합니다. 계약상 법인명·재위탁 범위의 최종 대조는 공개 전 확인 항목입니다.

외부 서비스와 처리 업무
업체·서비스처리 업무·정보
주식회사 클라우드타입
Cloudtype
API·데이터베이스 호스팅 및 운영 기록. 계정·콘텐츠·커뮤니티·인증·알림 등의 서버 데이터
Cloudflare, Inc.이미지·편집 결과 저장 및 전달, 앱 업데이트·모델 파일 전달과 관련 접속 기록
Plus Five Five, Inc.
Resend
이메일 인증·비밀번호 재설정·탈퇴 확인 메일 발송. 수신 이메일, 발송 본문과 전달 기록
PostHog Inc.서비스 이용 분석·오류 진단·운영 로그. 내부 식별자, 이용 기록, 앱·기기·오류 정보
Expo 및 Apple APNs·Google FCM푸시 전달. 푸시 토큰, 알림 본문과 전달에 필요한 정보. 플랫폼별 계약 법인·처리 역할 확인 필요

Apple·Google 로그인은 이용자가 선택하는 외부 인증 서비스입니다. 해당 서비스의 개인정보 처리방침도 적용되며, 인증 제공자를 단순한 PTL 수탁업체로 일괄 분류하지 않습니다.

08개인정보의 국외 이전

일부 외부 서비스는 국외에서 정보를 처리합니다. 국외 이전은 이용자와의 계약 이행에 필요한 위탁·보관인지, 별도 동의가 필요한 처리인지 구분하여 적용 근거와 고지·동의 절차를 확정해야 합니다. 이 검토본 자체가 국외 이전 동의를 대신하지 않습니다.

국외 이전 확인표 — 미확정 항목은 정식 공개 전에 보완
이전받는 자·국가항목·목적·시기·방법·보유 및 연락처
PostHog Inc.
미국(US Cloud 구성)
분석·오류·로그 식별자 및 이벤트를 발생 시 암호화 통신으로 전송합니다. 목적은 이용 분석·오류 진단입니다. PTL의 분석·일반 오류 기록 보관 기준은 수집일부터 최대 90일입니다. 프로젝트·제품별 실제 보유 설정과 삭제 방식은 적용·검증 전입니다. 선택 분석은 동의 후 전송하고 철회 시 수집 중단과 이용자 프로필·연결 이벤트 삭제를 처리하도록 연결해야 합니다.
privacy@posthog.com
Plus Five Five, Inc.
미국
인증 메일 발송 시 이메일 주소·본문·전달 정보를 암호화 통신으로 전송합니다. 업체 일반 안내는 Free·Pro·Scale의 메일·로그 30일, 백업 7일이며 PTL 적용 플랜은 확인 필요합니다.
privacy@resend.com
Cloudflare, Inc.
실제 처리 국가 확정 필요
이미지 저장·조회 및 파일 전달 시 관련 이미지·파일·접속 정보를 암호화 통신으로 처리합니다. 이미지 보관은 콘텐츠·탈퇴 삭제 절차와 연결됩니다. 저장 국가, 전달 경로, 접속 기록·잔존 사본의 보유 기간 및 개인정보 담당 연락처는 계약·설정 확인 후 기재합니다.
Expo·Apple APNs·Google FCM
법인·국가 확정 필요
알림 전송 시 푸시 토큰·알림 본문·전달 정보를 암호화 통신으로 전달합니다. 업체별 처리 국가·보유 기간·연락처 및 삭제 경로는 확정이 필요합니다. 알림 본문의 대기 시간과 기기 토큰의 보유 기간은 구분합니다.

국외 이전에 관한 문의나 거부 의사는 개인정보 문의 창구로 전달할 수 있습니다. 알림은 앱·기기 설정에서 끌 수 있습니다. 선택 분석은 별도 동의를 거부하거나 철회해도 핵심 기능을 이용할 수 있는 방식으로 정했습니다. 실제 동의·철회 수단과 국외 이전에 필요한 별도 요건은 연결·확인 전입니다. 필수 저장·인증 정보의 이전 거부 시 제한되는 기능과 업체별 적용 근거는 [정식 시행 전 확정 필요]입니다.

09분석·자동 수집·이미지 분석

운영·오류 기록과 선택적인 서비스 개선 분석을 구분합니다. 선택 분석은 어떤 화면과 기능을 이용하고 어느 단계에서 저장 등이 실패하는지 파악하기 위한 것으로, 별도 동의 후 수집하고 거부·철회해도 핵심 기능 이용에 불이익이 없도록 정했습니다.

분석 데이터에는 사진 원본·댓글과 입력 본문·이메일을 포함하지 않는 기준을 적용합니다. 초기 운영에서는 광고 추적과 화면 녹화를 하지 않는 것으로 정했습니다. 내부 사용자·기기·세션 식별자가 포함되는 기록은 완전한 익명 정보로 안내하지 않습니다.

현재 적용 상태: 일반 분석 이벤트에는 이메일·이름·입력 본문·이미지·저장 경로를 제외하는 필터가 있고, 화면 녹화와 자동 클릭 수집은 꺼져 있습니다. 다만 분석 전용 동의·거부 설정은 아직 연결되어 있지 않습니다. 정식 시행 전 동의 이전 전송 차단, 거부·철회 시 수집 중단, 외부 분석 정보 삭제와 90일 보관 기준을 적용·검증해야 합니다.

로그인 실패·앱 충돌 등 운영과 오류 해결에 필요한 기록은 필요한 최소 범위로 별도 처리합니다. 앱 종료 오류의 네이티브 수집에는 일반 이벤트 필터가 동일하게 적용되지 않을 수 있으므로 IP·위치·전송 내용과 처리 근거를 확인해야 합니다. 선택 분석을 거부한 이용자의 행동 분석을 운영·오류 기록에 섞어 계속 수집하지 않도록 구성합니다.

이미지의 의류 영역·종류를 분석하는 기능은 편집과 분류를 돕기 위한 것입니다. 자동 결과는 이용자가 확인하고 바꿀 수 있습니다. 기기 내 분석과 저장을 위한 서버 전송은 구분합니다. 외부 AI 처리 경로를 추가하거나 활성화하는 경우 실제 전송 항목·업체·보유 기간과 필요한 고지·동의 절차를 먼저 반영해야 합니다.

현재 PTL 정책 웹페이지 자체에는 분석 스크립트나 쿠키 저장 코드를 넣지 않았습니다. 정책 페이지는 Cloudflare Workers에서 제공합니다. 호스팅 사업자의 접속·보안 기록에 관한 처리 범위와 보유 기간은 별도로 확인하여 반영합니다.

10이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 앱의 프로필 수정, 콘텐츠 삭제, 알림 설정, 회원 탈퇴 기능 또는 dev@chunmoostudio.com · 010-7346-1206를 이용해 주세요.

대리인을 통한 요청도 가능하며 필요한 경우 최소한의 본인 확인 또는 위임 확인을 요청합니다. 법령상 기한과 절차에 따라 처리하고, 거절·제한하거나 처리가 지연되는 경우 그 사유와 가능한 구제 방법을 안내합니다.

가입 연령은 만 14세 이상으로 정했습니다. 만 14세 미만은 가입 대상에 포함하지 않습니다. 현재 가입 화면의 연령 확인 연결은 정식 시행 전 보완 대상입니다. 만 14세 미만의 계정이 확인되면 개인정보 문의 창구를 통해 필요한 확인·보호 및 삭제 조치를 진행하는 절차를 마련합니다.

11안전성 확보와 권익 구제

전송 구간 보호, 계정·운영자 접근 권한 제한, 비밀번호 해시, Apple 인증 토큰 암호화, 원본 이미지의 비공개 보관과 유효기간이 제한된 접근 주소, 운영 조치 기록 등을 적용합니다. 서비스에 제공할 필요가 없는 민감한 정보나 타인의 개인정보를 이미지·글·신고 내용에 포함하지 않도록 유의해 주세요.

개인정보 침해 상담·신고는 개인정보침해 신고센터(국번 없이 118), 분쟁 조정은 개인정보분쟁조정위원회를 이용할 수 있습니다.

12변경 안내와 시행일

개인정보 처리방침이 변경되면 변경 내용과 시행일을 웹 또는 앱에 알리고, 이전 버전을 확인할 수 있도록 보관합니다. 별도 동의나 개별 통지가 필요한 변경은 그 절차를 진행합니다.

정리일: 2026년 9월 17일
정식 공고일: [확정 필요]
시행 예정일: 2026년 9월 18일(금요일), 최종 확정 전

예정일이 되어도 이 검토본이 자동으로 시행되는 것은 아닙니다. 필요한 동의·삭제 기능과 외부 서비스 확인을 완료하고 정식 공고일·시행일을 확정하여 안내합니다.